让内容与流量实现双向奔赴 官网公众号的配套页面该如何焕新

打开一篇新的公众号文章,你可能曾陷入一种两难:费了3小时打磨的爆款选题,标题亮眼、内容有料,可后台数据却像被施了魔法——阅读量刚过千,连粉丝基数的一半都没到;或是内容被疯转,却没人点击你埋在末尾的官网链接,白白错过把流量变成用户的机会。

很多运营人都踩过“内容和官网各玩各的”坑:公众号只想着做内容涨粉,官网只想着放产品信息做转化,两者像两条永不相交的平行线,明明都在为品牌服务,却没把彼此的能量用在实处。其实,只要把公众号和官网的配套页面打通,就能让内容带来的流量不浪费,官网的信息也能被更多人看到,实现1+1>2的“双向奔赴”。

让内容与流量实现双向奔赴 官网公众号的配套页面该如何焕新

先找对配套的“连接点”:别乱搭,要“有用”

很多人做配套页面的第一个误区,是把官网的所有内容都堆在公众号的菜单栏里,或是在每篇公众号文章末尾硬塞一个“点击了解官网”,结果用户点进去,面对满屏的产品参数、公司介绍,转头就走,根本找不到自己想看的东西。

正确的做法是,根据每篇公众号内容的核心主题,找对应的“轻配套页面”。比如你写了一篇“上班族3分钟搞定的快手早餐”,核心是“简单、快捷、适合忙碌的人”,那官网配套页面就不用放全品类的食谱,只需要做一个“上班族专属早餐套餐”的落地页,放3款快手早餐的食材组合、1分钟制作的短视频、用户亲测的好评,再配一个“点击下单”的小按钮——用户看完文章,刚好能在配套页面里解决“我想试试这个早餐套餐”的小需求,不会觉得被套路。

再比如你发了一篇“新手养猫必避的3个坑”,配套页面就可以做“新手养猫入门包”,把文章里提到的猫砂、猫碗、疫苗清单整理成清晰的列表,比文章里的零散信息更适合收藏,也给了用户进一步了解的理由。

给流量做“转译”:让公众号用户愿意留

公众号和官网的用户画像本来就不一样:公众号用户是因为一篇有趣的内容点进来,带着“轻松、碎片化”的心态;官网用户是带着明确需求(买东西、找资料)来的,心态更严肃。如果直接把公众号用户推去官网,就像把刚在奶茶店聊得开心的朋友直接拉去公司会议室开项目会,没人愿意待。

这时候配套页面就成了“缓冲带”:先把公众号的“轻松感”延续到配套页面,再慢慢过渡到官网的“专业感”。比如你是做家居收纳的公众号,发了一篇“1㎡玄关的3种神仙收纳法”,配套页面可以先放3种收纳法的实景图、用户改造前后的对比图,再在页面底部加一句“想把这些收纳产品搬回家?点击这里看官网的全系列收纳工具”,把用户从“看收纳方法”的轻松心态,自然过渡到“了解产品”的需求心态,不会觉得突兀。

还有个小技巧:配套页面可以放“公众号专属福利”,比如“关注公众号的用户,在配套页面下单可享9折”,既让公众号用户觉得有专属好处,也给了他们留在官网配套页面的动力,不会看完就走。

定期“焕新”:让配套页面不成为“僵尸页”

很多品牌的官网配套页面,一做就是好几年,内容停留在“去年的热门产品”,和公众号最新的内容完全脱节,时间久了,用户点进去发现还是老信息,下次就再也不会来了。

所以配套页面要跟着公众号的内容节奏定期焕新:比如公众号每月出一期“月度热门技巧”,配套页面就同步更新“月度热门技巧汇总页”,把当月的内容精华整理进去;每季度公众号做一次品牌活动,配套页面就换成活动专属页,放活动时间、参与方式、限定时优惠。

举个例子,某健身品牌的公众号,每月会推“新手健身10分钟系列”,配套页面就每月更新“新手健身计划配套页”,把当月的10个动作的图文教程、适合的辅助工具都放进去,还会加一个“本月用户打卡榜”,让用户愿意来页面看自己有没有上榜,也愿意把页面分享给朋友。这样一来,配套页面不是一个“死”的广告页,而是和公众号一起成长的“活”的内容载体,每次用户点进来,都能看到新东西,自然会愿意常来。

其实,公众号和官网的配套页面,本质上是一对“搭档”:公众号负责“拉新引流”,用有趣的内容吸引用户的注意力;配套页面负责“承接转化”,把用户的兴趣变成实际的行动。不用做复杂的改版,不用花大价钱开发,只要找对连接点、做好转译、定期焕新,就能让两者不再各走各的,真正实现内容和流量的双向奔赴。